SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Service Centre Advan Mempersulit Klaim Garansi

Service Centre Advan Mempersulit Klaim Garansi

762 dilihat

Jakarta - Pada tanggal 16 Juni 2013, saya membeli Tablet Vandroid T5 A Advan, belum ada sebulan saya gunakan tiba-tiba layarnya 'blank'.

Namun saat saya mengajukan klaim garansi di service centre Advan Medan, petugas menyalahkan saya atas kerusakan tersebut dan meminta ongkos perbaikan karena dianggap sebagai kesalahan sendiri.

Sebagai konsumen Advanmerasa kecewa dengan pelayanan service centre Advan, padahal rusaknya layar bukan karena jatuh, terbentur atau kesalahan pemakaian.

Saya hanya ingin mendapatkan hak saya sebagai konsumen untuk mendapatkan garansi service selama setahun.

Delvinadli
Perumnas Mandala, Medan
*****@****.***
085270699978

(wwn/wwn)