Saya pelanggan Tymnet Solution, supplier mesin absen ip camera dan lain lain. After sales service mereka sangat payah dan tak profesional. Saya kirim mesin absen rusak yang masih bergaransi pada awal Maret. Tapi sampai saat ini belum juga ada konfirmasi. Ditelepon kantornya katanya nanti di email statusnya.
Saat pembelian pertama memang ada training programnya, tetapi pas pembelian ke 4 dan ke 5. Dalam hal ini beda konsumen tapi tetap atas referensi saya. Tidak diberikan training. Saya minta di training usernya dan bawa mesin yang sudah diservis disuruh anter ke pabrik. Malah minta duit Rp 300 ribu alias kena biaya. Padahal sebelum beli mereka obral janji akan di training. Jika masih garansi semua free. Mana? Omong kosong.
Tolong yang mau order ke sana pikir pikir lagi. Letak rukonya tepat di sebelum fly over tol Jor Barat. Samping Gedung Jamsostek Daan Mogot.
junaedi
jl labu 1 no 44
tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial