Tanggal 22 November 2011 saya membeli SE xperia mini dengan harga Rp. 2.100.000,- di Matahari Solo, pada pukul 13.30 WIB. Saya cek lancar. Kemudian pada pukul 15.00 di tombol pojok kanan bawah (selain back and home) eror. Tidak berfungsi. Kemudian sore itu juga langsung saya bawa ke SE service center Solo Grand Mall.
Setelah dicek ternyata ada komponen hp yang rusak dan perlu diganti termasuk lcd dkk (RO NUMBER SLO00027140). Cs memberitahukan perlu waktu 1 bulan - 1,5 bulan karena stock spare part kosong. Saya sudah memakai SE sejak tipe P800. Dan baru kali ini saya sangat kecewa. Baru beberapa saat saya pakai, langsung masuk service center selama satu bulan. Padahal itu hp keluaran terbaru SE?
Mohon tindak lanjutnya,saya sudah email ke *****@****.*** dan hub call center 021 2701388. Tapi percuma. Saya memberi batas waktu sampai tanggal 25 Desember 2011. Sebelum saya memasukkan ke surat pembaca media.
adhi wisnu mahendra
JL ULIN SELATAN 6 NO 115
semarang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial