Hari Senin tanggal 19 Desember 2011, saya membuka 2 kaleng sardin goreng dalam kecap pedas merk ABC, yang saya beli seminggu sebelumnya. Satu kaleng isinya sesuai dengan kemasan, tetapi kaleng lainnya ternyata isinya berbeda baik dari warna maupun rasa, dan lebih mirip dengan sardine goreng dalam sambal Balado (kebetulan saya juga pernah beli sebelumnya).
Saat saya cari nomor pengaduan/customer service di kaleng kemasan, ternyata tidak tercantum. Saya coba cari pada kemasan produk ABC lainnya juga tidak saya temukan nomor yang bisa dihubungi untuk pengaduan.
Semoga dengan surat terbuka ini pihak ABC bisa menelusuri kesalahan ini, agar tidak menimbulkan kekecewaan konsumen. Terimakasih.
veronika esti dwi hapsari
taman sentosa D16/7
cikarang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial