Tertarik dengan promo Electronic Solution Mal Puri Indah, pada tanggal 15 Januari 2012 lalu, saya membeli 1 unit TV LED LG 32" dengan promo mendapatkan gratis bracket. Saat itu saya dilayani oleh Saudari Sumiati dan dijanjikan bahwa bracket akan diterima 1 minggu setelah pembelian.
Setelah 2 minggu saya kembali ke Electronic Solution untuk mengambil bracket tersebut, dengan harapan dapat segera dipasangkan di rumah. Tetapi bracket yang dijanjikan tidak ada. Setelah lama berdiskusi dengan Saudari Sumiati akhirnya dijanjikan tanggal 12 Febuari akan ada pengiriman bracket dan dapat diambil di Electronic Solution.
Tanggal 11 Febuari saya menanyakan kembali ke Saudari Sumiati untuk konfirmasi bracket saya. Tapi yang saya dapatkan bukanlah bracket, hanya janji lagi yang diberikan. Begitu bracket ada akan segera dikabarkan.
Sampai sekarang saya sudah mencoba menghubungi Electronic Solution Puri Mal, tetapi tidak ada tanggapan kapan saya akan mendapatkan bracket yang dijanjikan. Electronic Solution membuat promo tetapi setelah barang dibeli, hanya janji yang akan diterima.
Andy
Jl. Utama Sakti Raya No. 15
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial