Pelayanan Berkurang Transfer Pulsa StarOne

Jakarta - Saya pelanggan setia CDMA StarOne dari tahun 2006. Saya memilih StarOne karena jaringan bagus dan jarang ada gangguan seperti CDMA lainnya. Namun, pada awal Maret 2010 pelayanan StarOne berkurang pada Transfer Pulsa.

Sebelum maret 2010 saya sering transfer pulsa StarOne ke istri dan teman saya karena saya jarang menggunakan pulsa StarOne. Kebetulan istri dan teman saya memakai kartu StarOne. Tapi, sudah 2 bulan ini transfer pulsa StarOne tidak bisa digunakan.

Saya sudah 3 kali telepon 111 dari kartu StarOne saya. Jawabannya sedang ada perbaikan sistem. Tapi, kenapa lama sekali?

Mohon dari pihak StarOne jangan mengurangi pelayanan yang sudah baik. Kalau bisa menambah pelayanan agar pelanggan tidak meninggalkan StarOne. Terima kasih atas perhatiannya.

Adityo Wisnu Suseno
*****@****.***
02713088185
Telukan Grogol Solo Jawa Tengah



(msh/msh)