Mohon Perbaikan Pelayanan Indosat M3

Jakarta - Salam sejahtera. Saya Yeka Johar. Saya sebagai pelanggan Indosat M3 akan menyampaikan beberapa kekecewaan saya terhadap sistem pelayanan Indosat M3.

Saya pemakai SIM card Indosat M3 sejak tahun 2006. Saya membeli kartu perdana Indosat M3 dengan kode Area Semarang. Saya harap dengan saya posisi di Jawa Tengah mendapatkan tarif murah untuk melakukan komunikasi.

Ternyata ada pembengkakan nominal yang saya harus dikeluarkan. Setelah coba saya cek ternyata nomor tersebut berasal dari NTT. Saat itu saya coba cek di dray Indosat Salatiga. Mereka membenarkan kartu tersebut area Semarang. Saya aneh saja.

Lalu tiga tahun berikutnya kartu SIM yang saya gunakan 'mati' dengan tidak jelas. Beberapa kali saya konfirm ke dray pelayanan Indosat M3 kata operator akan diaktifkan dalam waktu 12 jam setelah laporan. Namun, saya tunggu tidak ada signal juga.

Saya melaporkan sebanyak 6 (enam) kali sampai akhirnya saya kecewa dan saya berganti provider baru. Saya mohon perhatiannya, terima kasih.

Yeka Johar
Kelapa Hijau No 34 Jakarta Selatan
*****@****.***
087886783838



(msh/msh)