Pada tanggal 22 Februari 2012 yang lalu saya melakukan service untuk ponsel Xperia Mini Pro dengan no.IMEI : 012468000489752. Namun sampai dengan saat ini tidak ada kejelasan dari pihak Sony Ericson mengenai status ponsel saya.
Pada saat saya cek ke service centre yang ada di Senayan City, jawabannya selalu sedang menunggu sparepart. Saya benar – benar sangat kecewa dengan pelayanan yang super lama dari Sony Ericson.
Sudah lebih dari 1 bulan ponsel saya menggantung dan saya tidak melihat ada itikad baik dari Sony Ericson untuk segera menyelesaikan masalah ini. Padahal selama ini saya merupakan pengguna setia ponsel dari merek ini. Pelayanan Sony Ericson sungguh membuat kapok pelanggan.
Agustina Monica
Jl. Cipedak No. 49 RT 007 RW 00 Srengseng Sawah
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial