Tiga Minggu Menunggu Perbaikan A8Sc dari Service Center ASUS

Jakarta - Pada akhir bulan November 2010 laptop ASUS tipe A8Sc saya tiba-tiba mengalami kerusakan. Setelah mencari alamat Service Center ASUS akhirnya saya memutuskan untuk service di? Datascrip Jl Lengkong Bandung.

Tanggal 22 November 2010 laptop ASUS saya diterima oleh Service Center dengan nomor surat perintah kerja nomor SVB-10-07606. Dengan waktu servis untuk pengecekan 1-2 hari.

Lalu saya dikabari kurang lebih 1-2 hari kemudian dengan diagnosa vga laptop saya rusak dan harus diganti. Lalu saya menyetujui untuk diganti saja vga-nya dengan yang baru dengan waktu servis yang dijanjikan kurang lebih dua minggu.

Namun, saya kecewa. Waktu tiga minggu lebih sudah saya menunggu. Laptop saya pun masih belum beres di-service. Dengan alasan menunggu spare part dari ASUS. Padahal, saya membayar untuk biaya service dan spare part tersebut berhubung masa garansi laptop saya sudah habis.

Saya membutuhkan laptop tersebut untuk digunakan secepatnya. Saya mohon tanggapan serius dari pihak ASUS beserta Datascrip sebagai service center untuk kejelasan nasib laptop saya ini. Terima kasih.

Christianus
Jl Lembayung No 13 Bandung
*****@****.***
085710550500



(msh/msh)