Minggu, 15 April 2012 saya mengganti ban motor saya di Si Tepat Seturan Jogjakarta. Pada awal saya datang, saya ingin mengganti dengan ban merk federal. Ternyata pelayannya bilang bahwa ban merk tersebut kosong dan kemudian menyarankan dengan ban merk IRC karena harganya sama yaitu seratus sebelas ribu. Teman saya pun dengar saat pelayannya mengatakan seratus sebelas ribu (Rp111.000,00).
Kemudian tanpa sepengetahuan saya, ternyata motif ban yang diambil sangat berbeda dengan motif ban saya sebelumnya. Saat saya melakukan pembayaran pun ternyata saya harus membayar dengan harga seratus enam puluh satu ribu rupiah (Rp161.000,00).
Dengan kejadian ini saya sangat kecewa dengan kebohongan mengenai harga dan pemilihan motif yang tidak menanyakan kepada konsumen. Padahal saya sudah 2 kali mengganti ban saya di Si Tepat dengan harga hanya +- Rp120.000.
Bagus
Pajeksan
Jogjakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial