Rajawali Elektronik Shop Ingkar Janji

Hari ini Senin 16 April 2012 saya membeli secara online BB Pearl 3G 9100 dengan harga Rp. 1,1 juta dan ongkos kirim sampai di Cilacap Rp. 32.000, jadi total Rp. 1.132.000,- dari www.RAJAWALIELEKTRONIKSHOP.com yang menyediakan semua kebutuhan perlengkapan anda dengan mudah, lengkap dan bergaransi. Maka istri saya langsung memesan sesuai format ( # Nama # Alamat Lengkap Pengiriman # No. HP/ Telp # Jenis Barang # Warna # ) yang ada dalam web ke Customer Service di :082347377333 akhirnya kami di telepon dan mendapatkan keterangan lebih lengkap. Office Alamat: RUKO BARELANG BLOK B NO.14 TANJUNG UNCANG BATU AJI KOTA BATAM Telp. (0778)7021494 Batam Island,Batam 20215 Indonesia hot line : 082347377333 Dengan janji sebagai berikut : "Barang akan kami kirimkan segera setelah kami menerima pembayaran. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan.

Untuk pengiriman yang memakai jasa kurir, kami bekerja sama dengan JNE dan TIKI. Semua barang yang dibeli dan dikirim melalui JNE atau TIKI akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan. Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami. Dengan senang hati akan kami kirimkan ke perwakilan ekspedisi tersebut yang ada di Kota kami tanpa biaya tambahan. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli. Sebagian barang tidak ex-stock sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya. Pemesanan baru dianggap konfirm, bila telah ada dana yang masuk ke rekening bank Perusahaan kami. Semua harga dalam website ini sudah termasuk PPn 10% dan PPh 1.5%. Setiap produk yang dibeli dari website kami mendapatkan garansi penuh dari kami yang jangka waktunya berbeda tergantung produknya. Umumnya semua barang bergaransi minimal 12 bulan baik part maupun jasanya. Silahkan browse ke situs kami untuk informasi selengkapnya. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.

Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Perusahaan kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produknya. Jika dalam masa garansi, barang yang dibeli terjadi kerusakan, silahkan hubungi Services Department kami untuk bantuan. Bila bantuan melalui telephone tidak berhasil, silahkan kirim kembali produk yang rusak kepada kami. Biaya pengiriman kembali produk yang telah diperbaiki/tukar akan menjadi tanggungan kami, dengan demikian kami memiliki tanggung jawab untuk memberikan produk yang berkualitas baik. Bila pengiriman dengan kurir JNE atau TIKI, semua produk akan kami asuransikan untuk mencegah kehilangan maupun kerusakan dalam perjalanan pengiriman. Sales consultan kami akan memberitahukan Resi pengiriman, bila produk pesanan Anda sudah terkirim, (dalam masa mendatang Anda bisa mengakses order tracking Anda secara online maupun dengan SMS). Kami menerima pembayaran dengan rupiah ataupun dollar yang dapat dilakukan dengan cara transfer bank, sesuai bank yang kami gunakan ataupun proses perusahaan.

Transfer Bank:

1. Pembayaran dapat dilakukan dengan bank transfer standard atau dengan ATM BNI, ATM Mandiri atau dengan BCA Internet Banking.

2. Jika Anda belanja secara online, maka informasi no. rekening untuk transfer bisa diminta ke service hotline kami.

3. HOTLINE : 082347377333

4. Untuk pelanggan dari luar kota, sementara ini kami hanya melayani pembayaran dengan bank transfer.

5. Barang akan kami kirim setelah transfer kami terima. Maka dengan membaca uraian di atas saya mentransfer standard melalui Bank Mandiri cabang Cilacap ke rekening yang di sms ke kami dari no. hotline di atas.

Setelah itu kami kirim sms kembali ke no hotline konfirmasi pembayaran sesuai format ( # Nama # Jumlah Pembayaran # Bank Tujuan Pembayaran # An. Pengirim # Tanggal Pembayaran # Jenis Pesanan # ) sesuai yang ada dalam web. Namun ketika istri saya sms kapan barang akan dikirim disuruh untuk menghubungi bagian pengiriman di no. 085398442227 yang membuat istri saya kaget adalah harus transfer lagi dana sebanyak Rp. 1.750.00,-. Dan katanyan nanti akan dikembalikan lagi ke rekening kami.

Ketika dikatakan kami tidak ada uang dan karena di syarat dan ketentuan yang di web tidak ada tambahan dana seperti yang diminta oleh bagian pengiriman dan ketika dikonfirmasi ini kebijakan dari pimpinan. Lalu kalau uang yang kami transfer diminta kembali dijawab silahkan ambil sendiri di tempat kami. Kalau begini bukankah sudah penipuan karena tidak sesuai dengan apa yang ditulis dalam web www.RAJAWALIELEKTRONIKSHOP.com.

Maka kami mohon kepada pimpinan untuk segera mengirim pesanan kami atau kembalikan uang kami. Semoga masyarakat tahu bahwa belanja online tidak semuanya bisa dipercaya.

Chafid Sartono
Desa Bulaksari RT 06/05 Kec. Bantarsari
Cilacap, Jawa Tengah