SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Service HP Sony Ericsson Sangat Lama

Service HP Sony Ericsson Sangat Lama

543 dilihat

Jakarta - Saya adalah seorang pelanggan sony Ericsson cabang Mall Ambasador lantai 3 Jakarta Selatan. Tanggal 31 Desember 2010 saya datang ke galery sony Ericsson untuk memperbaiki HP Type G700.

Saya dilayani oleh Costumer sevice, kemudian saya mendapatkan nomor Repair Order. Dan CS bilang paling lambat 3 hari akan selesai jika tidak ada masalah lainya.

Setelah 3 hari saya hubungi katanya LCD-nya masalah dan harus diganti jadi akan memakan waktu yang lama. saya tanya "berapa lama?" Katanya: "secepatnya".

Tapi Hingga sekarang saya telepon lagi ( Sudah 2 Bulan lebih) tapi belum jadi juga selesai. Saya sudah complain 2 kali ke sony ericsson pusat dengan nomer complain 89510381 dan 89738364.

Sangat kesal dan kecewa. Untuk terakhir kalinya saja saya membeli sony ericsson. Pelayanan kepada pelanggan tidak respect dan terlalu lama. Selain itu nomer conternya susah dihubungi (5762502)

Rachmat Saleh
Jln.Rya Pondok Gede
Kel.Pinag Ranti No.32 Jakarta Timur
*****@****.***
081213745346

(wwn/wwn)