Saya request nomor Matrix 08553272***. Pihak sales Indosat (Bp.satrio 085888735734) mengkonfirmasikan nomor yang saya request tersedia. Dan saya mendatangi Galeri Indosat di Mall Ambasador pada tanggal 17 untuk mengisi form. Tetapi setelah saya mengisi form, saya diminta menunggu oleh pihak CS cukup lama. Dan setelah cukup lama diberitahukan nomor yang saya request sudah aktif oleh orang lain per tanggal 15.
Saya coba telepon ke nomor tersebut dan ternyata belum aktif. Apakah saya harus membayar sejumlah uang yang diminta oleh sales Indosat untuk mendapatkan nomor yang saya request (besaran uang Rp 750 ribu dan setelah dinego Rp 650 ribu).
Sungguh membuat saya kecewa dengan pelayanan petugas sales dan CS Indosat di Galeri Ambasador. Untuk mendapatkan no request dari provider lain tidak seribet Indosat. Dan diberikan secara cuma-cuma oleh provider lain.
jacky
daan mogot
jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial