Tanggal 12 Maret lalu saya service laptop asus (masih garansi) di ASUS Jl. Gajah Mada No. 58, Pakualaman, Yogyakarta. Tapi sampai sekarang belum ada kabar tentang kapan laptop saya bisa diambil.
Awalnya petugas bilang 3 minggu bisa di ambil, tapi ternyata sampai 6 minggu masih tidak ada kabar. pas ditelepon. Minggu ke 3 bilang kalo sparepartnya belum datang. Saya telepon lagi katanya masih perlu dites ini itu.
Ketika ditanya kapan jadinya, katanya belum tahu. Harusnya kan bisa kasih kepastian dong. Jangan cuma bilang beluum tahu. Saya sebagai pelanggan merasa kecewa dengan pelayanan yang terlalu lama.
Denny
Kepuh 811, gondokusuman
jogja
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial