Empat Bulan Menunggu Refund dari PAM BSD

Tangerang - Pada bulan Agustus 2011 PAM BSD melakukan kesalahan pencatatan pada meteran air di rumah saya, yang mengakibatkan tagihan melonjak sampai Rp 856,140.

Tagihan PAM rumah saya dibayar melalui auto debet Bank Bumiputera. Saya sudah beberapa kali menelepon PAM BSD, dan memenuhi permintaan mereka mengirimkan KTP melalui email untuk mendapatkan refund atas kelebihan pembayaran tersebut.

Tetapi PAM BSD tidak mempunyai itikad baik untuk menyelesaikan kesalahan tersebut. Bahkan saya dibikin repot untuk datang langsung ke kantor PAM BSD, sementara saya bekerja di Jakarta.

Semoga PAM BSD berkenan mengembalikan kelebihan pembayaran sebesar Rp 800.000 ribu tersebut.


Dyah Nuraini RW
Jl Melinjo 1 C7/10 Sektor 1.6 BSD, Tangerang
*****@****.***
081808997878

(wwn/wwn)