SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Selular Shop Menyepelekan Customer

Selular Shop Menyepelekan Customer

483 dilihat

Jakarta - Tanggal 14 April 2012 saya berkunjung ke Selular Shop Central Park Mall untuk menanyakan status penggantian handphone baru yang sudah dijanjikan.

Sebelumnya saya sudah mencoba menghubungi nomer telepon yang di berikan dan mengirimkan email ke beberapa pihak, tidak ada response.

Sebagai catatan, Selular Shop menjanjikan waktu 14 hari kerja untuk proses swap handphone saya, yang seharusnya pergantian barunya tidak memakan waktu lebih dari satu hari.

Sebagai distributor resmi, Selular Shop telah mengecewakan saya dengan aftersales yang buruk, di mana selama masa indent saya dipinjamkan handphone yang yang bermasalah juga.

Agus
Jl Kosambi Barat, Duri Kosambi, Cengkareng, Jakarta Barat
*****@****.***
08174819585

(wwn/wwn)