Saya sebagai pengguna Handset Nokia hampir 10 tahun,baru sekali ini mengalami kasus seperti ini, handset New E63 saya yang baru 3 hari saya beli langsung kena softwarenya. Sebelumnya charger dari paket penjualan juga mati/tidak bisa dipake, saya beli ponsel Nokia E63 New, garansi Trikomsel, dengan Imei 352009041390423. Pembelian tanggal 22 Mei 2010. Dan tanggal 26 Mei 2010 sudah masuk Nokia Care untuk diservis.
Saya benar-benar kecewa sekali, karena selama ini belum pernah saya mengalami hal seperti itu. Sudah berbagai seri handset Nokia yang sudah saya pakai,mulai dari 6500s, E71, E75, E61 semua tidak ada masalah.
Mohon penjelasan dari Nokia sebagai Produsen dan Trikomsel sebagai distributor, apakah barang yang saya beli tersebut memang benar produk dari nokia? Karena sekarang banyak sekali ponsel refurbish dan replika.
Terima Kasih atas kerendahan hati dari Nokia/Trikomsel apabila berkenan memberikan penjelasan dan kompensasi kepada saya. Semoga kasus ini tidak terjadi pada pengguna Nokia yang lain.
kusworo
perum blambangan asri,blabak,magelang
magelang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial