Indikator Bensin Nissan Livina tidak Berfungsi

Saya sebagai pemilik mobil Nissan Grand Livina 2007, tangan pertama, merasa dirugikan dengan pelayanan ATPM Nissan Livina. Setelah 6 bulan memiliki mobil Livina, indikator bensin tidak berfungsi dengan benar sehingga membuat bingung kami, baru isi bensin, tapi indikator menunjukkan habis.

Setelah melakukan komplain, mereka menolak untuk mengganti kerusakan tersebut dengan alasan klasik bahwa saya tidak pernah service pada bengkel resmi Nissan. Menurut pendapat saya pada waktu itu adalah kerusakan pada indikator bensin itu merupakan cacat bawaan pabrik dan harus segera diganti tanpa harus mengulur waktu dan mencari segudang alasan terlepas dari dimana pemilik mobil service kendaraannya.

Saya membeli mobil tersebut dari showroom Nissan Livina di PIK. Baru seminggu ini saya kembali teringat dengan masalah ini setelah mendengar berita di radio dan melihat berita yang di rilis di banyak web, blog, etc, mengenai penarikan (recall) mobil Nissan Livina di Malaysia.

Penjualan mobil Nissan di Malaysia relatif lebih sedikit daripada Indonesia, namun mereka lebih responsive dan mau mengakui bahwa kerusakan tersebut adalah cacat bawaan dan harus segera diganti tanpa embel embel lainnya demi mempertahankan reputasi maupun nama baik Nissan di negeri tetangga tersebut.

Indikator bensin pada mobil saya masih dalam keadaan rusak, saya menggunakan odometer untuk mengetahui secara kira kira kapan bensin habis. Saya sengaja tidak memperbaiki sebagai bentuk protes. Saya yakin banyak pemilik mobil Nissan livina yang mengalami kerusakan serupa. Mudah mudahan pihak ATPM Nissan mengetahui mengenai masalah ini dan beritikad untuk menyelesaikannya.

Hormat Kami,

Mulyadi Lo
Jl Griya Utama Blok A no 34
Jakarta