Ford Fiesta 1.6 S Mengecewakan

Saya pengguna Ford Fiesta 1.6 S AT, Mobil ini produksi Desember 2010 yang mana sdh lewat dari masa garansi yg diberikan dari FMI (Ford Motor Indonesia). Pada akhirnya saya pun mengalami kejadian dari banyak teman-teman di milis forum yang mengalami kerusakan pada part TCM (Transmision Control Module) di Ford Fiesta 1.6 Automatic. Kerusakan pada TCM ini dialami oleh sebagian besar pengguna Ford Fiesta 1.6 tipe S.

Harga TCM ini pun sangat tinggi sekitar 12 Juta dan FMI tidak memberikan diskon untuk part yang 'laris' dibeli oleh pengguna Ford Fiesta keluaran 2010-2011 yang sama-sama mengalami kerusakan pada TCM. Bahkan informasi yang didapat dari dealer, FMI tidak memberikan garansi untuk part ini, garansi hanya didapatkan dari dealer selama 6 bulan, waktu yang sangat singkat untuk part seharga motor baru ini.

Sayang sekali kenyamanan dan kepuasan yang saya harapkan ketika membeli Ford Fiesta tipe tertinggi ini justru malah berujung pada kekecewaan, justru tipe yang lebih rendah seperti Ford Fiesta Trend tidak mengalami permasalahan seperti ini. Dari kejadian ini saya dapat menyimpulkan bahwa FMI tidak berani untuk mengakui ada 'kekurangan' pada produksi Ford Fiesta 1.6 Automatic tahun pembuatan 2010-2011 dimana banyak sekali pengguna mobil ini yang mengalami permasalahan pada TCM.

Jika FMI berani bertanggung jawab tentunya FMI berani untuk me-recall mobil ini ataupun sekedar memberikan kelonggaran discount pada part TCM dan masa garansi yang memuaskan agar pelanggan merasa nyaman dan tidak ragu untuk terus menggunakan produk ini. Terima kasih,