SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perdagangan > Dealer & showroom > Pelayanan Nokia Indonesia Mengecewakan

Pelayanan Nokia Indonesia Mengecewakan

916 dilihat

Jakarta - (Permasalahan telah selesai dengan baik)

Saya Membeli Nokia Lumia 925 pada tanggal 2 November 2013 di Gerai Nokia Mall of Indonesia. Setelah dua hari penggunaan, handphone terasa panas dan setelah itu seluruh panel layar sentuh tidak berfungsi.

Tanggal 8 November 2014, saya baru bisa membawa unit ke Gerai Nokia dimana saya diarahkan untuk langsung ke Nokia Care Center. Tiga hari kemudian, saya ke Nokia Care Center Kelapa Gading.

Dan sejak saat itu, permasalahan Nokia Lumia saya belum sepenuhnya selesai. Saya sudah berulangkali membawa Nokia Lumia tersebut ke NCC, tetapi selalu timbul permasalahan yang sama lagi.

Apakah tidak ada kebijakan dari Nokia untuk mengganti dengan unit yang baru, mengingat kerusakan terjadi sejak awal pembelian.

David
Gading Elok Timur, Jakarta Utara
*****@****.***
08561004810

(wwn/wwn)