Daihatsu Gran Max Kualitas "Cacat"

Jakarta - Januari 2008 saya membeli Daihatsu Gran Max melalui dealer Auto Tara - Wiryo Suryo Pranoto Jakarta Pusat. Namun, belum genap 1 bulan timbul keluhan pada mobil saya di bagian kaca film sisi supir. Saat jendela dibuka sedikit macet akibat kaca film yang terpasang kurang rapih.

Lama kelamaan setiap membuka jendela kaca film tersebut mengelupas sedikit demi sedikit. Jika didiamkan maka akan mengakibat kaca film tersebut terkelupas semakin lebar.

Keluhan ini sudah saya sampaikan langsung ke dealer tempat saya membeli. Namun, disayangkan tanggapan dari pihak dealer bahwa pemasangan kaca film langsung dari pabrik Astra dan bukan dari pihak dealer. Saya tidak dapat melakukan klaim atas kaca film tersebut.

Terus terang hal ini sangat mengecewakan saya mengingat mobil ini masih sangat baru. Apakah memang kualitas mobil Daihatsu saat ini memang sudah menurun?

Atau karena mobil ini masuk kategori murah sehingga kualitas dan pemasangan spare part pun juga disesuaikan? Atau saya yang memang sedang sial mendapatkan mobil Daihatsu dengan kualitas yang "cacat"? Bagaimana ini Astra? ?

Dina Hidayati
Jl Mpu Sendok Jakarta Selatan 1210
*****@****.***
08568663361(msh/msh)