Jakarta - Saya hendak menyampaikan terkait tulisan saya di Detik.com per tanggal 11 Mei 2010 pukul 18.40 WIB mengenai "
Quality Kontrol dan Service Daihatsu Astra Kurang Baik".
Setelah melalui pertemuan dan penyelesaian yang dilakukan masing-masing pihak maka dengan ini saya sampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya dan penghargaan yang setinggi-tingginya terhadap Team Tunas Daihatsu Tebet Supomo yang seharusnya mendapatkan reward khusus dari Pihak Astra International Daihatsu antara lain:
Bagus Aditya Setiadi (Marketing Executive) Sales yang helpfull, Bapak Lukman Chakim
(Kepala Bengkel) yang dengan sigap dan cepat mencari solusi permasalahan serta penyelesaiannya, Pak Warsito (Service Operation Manager) yang membantu menjembatani dengan pihak Astra International, Pak Sriyono (Branch Manager), Pak Lili Rusdiana, Pak Suparmanto, dan Pak Heri Hariyanto (Service Advisor) yang terus menerus mensupport proses perbaikan.
Saya Salut dan bangga. Team Tunas Tebet Supomo telah bersungguh-sungguh, bertanggung jawab, serta sabar membantu secara penuh semua proses repair dan klaim yang saya alami. Semoga Team Tunas Tebet Supomo menjadi yang Terdepan dan Terbaik di Astra International Daihatsu.
Secara personal saya ucapkan terima kasih kepada Pak Aidil FB Swastomo (Kepala Bengkel Daihatsu Sunter), Pak Yudo Wibowo, dan Pak Abdul Syukur (Para SA Daihatsu Sunter), serta Pak 'Mang-cek' Johan Datu (Branch Manager) Astra Daihatsu Sunter, yang telah berkenan menerima dan mendengarkan komplain dari saya.
Saya berharap di kemudian hari tidak akan ada lagi hal-hal terkait produk dan quality yang menimpa saya pribadi dan para pengguna Daihatsu umumnya. Juga saya berharap masing-masing pihak dapat berbenah diri seperti *****@****.*** melalui email dan Hotline telepon 021 6510909 agar lebih responsif dan lebih bermanfaat ke depannya.
Dan, saya berharap pihak Daihatsu dapat berkenan menerima masukan, saran, dan informasi, serta keluhan yang saya berikan yang semata-mata untuk kebaikan kita bersama. Dalam Rangka mencapai 'JD Power' dan semboyan 'We Care for You Better'.
Dengan ini saya sampaikan dan menyatakan semua permasalahan yang terkait sebelumnya telah selesai dengan baik dan sesuai harapan saya. Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Bravo Tunas Daihatsu Tebet Supomo. You must have reward for Implementation 'JD Power' and your mision 'We Care for You Better'.
Best regards, kindly
Farid
Rawamangun Jakarta Timur
*****@****.***
021-32905715
(msh/msh)