Mutu Motor Honda Mengecewakan

Pada November 2007 saya membeli motor Honda New Megapro pada dealer Anugerah Abadi Motor di Cipete-Jakarta Selatan.

Sebulan setelah pembelian, motor mengalami mogok karena busi dan filter kemasukan air diwaktu mencuci. Menurut teknisi AHASS Arisma Radio Dalam ini terjadi karena motor baru Honda punya kelemahan pada filter dan busi sehingga gampang kemasukan air diwaktu mencuci atau hujan.

Beberapa minggu kemudian motor kembali mogok di Kemayoran dan diperiksa oleh Wahana Help Gunung sahari, penyebabnya kabel master yang dipasang dari pabrik longgar. Saya mengajukan klaim untuk ganti kabel baru dan sementara menunggu stok maka kabel diperbaiki.

Selama 3 bulan dengan susah payah menghubungi Wahana dan akhirnya saya kehilangan tanda terima klaim, saya pun merelakan kabel tidak diganti.

Selain masalah itu saya juga mengalami 3 kali mogok, 2 diantaranya karena air dibusi dan tangki juga kemasukan air ketika hujan, solusinya kuras tanki di AHASS radio dalam, yang terakhir mogok karena kehilangan kompresi dan diperbaiki oleh wahana help di depan pasar blok A.

Sepertinya maasalah yang saya hadapi bukan cuma filter, busi dan tangki yang mudah kemasukan air tapi kopling juga sering slip dan bahkan teknisi AHASS memberitahu kelemahan ini bukan hanya pada Megapro tapi juga Tiger Revo.

Saya sangat menyesal membeli Motor Honda, harga yang mahal tapi kualitas sangat buruk. Bantuan Wahana Help yang disediakan bukanlah jaminan untuk ketenangan berkendara. Kenapa AHM tidak mau melakukan recall terhadap produk gagalnya ini?

Syaifullah
jl. h. salim III no.55 gandaria utara keb. baru
jakarta selatan