Saya salah satu pembeli motor Honda CS 1. Pada akhir bulan April 2008 motor sudah dikirim ketempat saya. Setelah mencoba motor tersebut, ternyata motor selalu cenderung kearah kanan.
Hal tersebut saya klaim ke showroom tempat saya beli motor Honda (PT Graha Surya Jakarta / PT GS). Klaim saya diteruskan ke PT Wahana Sejati Makmur selaku main dealer untuk wilayah Jakarta.
Baru pada pertengahan bulan Juli kemarin saya dihubungi oleh PT GS untuk penggantian swing arm roda belakang. Setelah diganti komponen tersebut ternyata tidak membawa hasil yang signifikan. Saya kembali menyampaikan keluhan ke PT GS, dan menurut PT GS keluhan saya sudah diteruskan ke PT Wahana, namun sampai pada saat sekarang tidak ada respon dari PT Wahana.
Apakah begini tanggung jawab dari produsen motor Honda? Atau pihak PT Astra Motor Honda menunggu sampai terjadi kecelakaan pada pengguna motor? Mohon tanggapan & tanggung jawab dari PT AHM. Terima kasih
Ir. Ronald Kisnan Tionardi
Griya Bintara Indah Blok EE 1 n0 17
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial