Ruginya Membeli Honda Supra X125R 2010

Ruginya Membeli Honda Supra X125R di Dealer CV Murni Motor Pajajaran Bogor Pada tanggal 01 Mei 2010 saya membeli motor SupraX 125R di CV.Murni Motor Jl. Pajajaran Bogor. Dalam proses pemesanan motor tersebut tanpa konfirmasi dan persetujuan saya terlebih dahulu motor tersebut langsung dikirim kerumah saya dan langsung dimasukkan ke rumah saya. Istri saya yang saat itu ada dirumah langsung menelepon saya untuk segera pulang karena motor sudah dikirim.

Betapa kagetnya saya saat itu, padahal saya akan ke kantor CV.Murni Motor setelah jam 13.00 untuk membayar uang muka dan memilih sendiri motor yang akan saya beli. Saya pun segera pulang dan kurang lebih 10 menit saya sampai rumah dan bertemu dengan pengirim dari CV. Murni Motor. Dia pun langsung menjelaskan ke saya tentang motor yang dikirim.

Tanpa rasa curiga sedikitpun tentang kondisi motor yang saya terima saya langsung membayar kekurangan uang muka yang harus saya bayar. Hari pertama dan kedua motor saya diamkan saja dirumah, pada hari ketiganya disore hari saya pakai untuk membeli makan malam sejauh lebih 4km jaraknya, dan karena bensinnya mau habis saya isi ke POM Bensin yang jaraknya lebih 6Km dari rumah saya sebanyak 2 liter.

Pagi harinya ketika saya mau memanasi motor, betapa kagetnya dibawah motor banjir bensin. Saya pun jadi panik, "beli motor baru kok sudah bermasalah begini", saya takut nanti menjalar ke mesin yang lain. Jam 08.an pun saya segera menghubungi ke dealer menyampaikan komplain mengenai motor yang saya terima. Betapa "Ruginya Membeli Honda Supra X125R di Dealer CV Murni Motor Pajajaran Bogor". Motor Baru kok sudah bermasalah.

Saya pun meminta ke pihak Murni untuk mengganti motor tersebut karena kerusakan tersebut bukan disebabkan oleh saya, melainkan kesalahan dari produksi motor tersebut. tetapi pihak CV.Murni Motor tidak mau mengganti dengan unit yang sama. Saya pun jadi tambah kecewa dengan CV.Murni Motor. Mohon pihak dealer CV.Murni Motor dan Astra Honda untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk mendikusikan permasalahan tersebut. Apakah kerusakan terjadi disebabkan QC di pihak Astra Honda motor yang kurang teliti dalam pengecekan.

Atau saat di daeler terjadi sesuatu yg menyebabkan Quality motor yg saya terima menjadi tidak sesuai. Saya sebagai konsumen amat sangat dirugikan dengan kelalaian tersebut. Terimakasih.

Agus Suyanto
Ciomas Permai Blok D25/7
Bogor