Hati-hati Refund tiket di Travel Lintas Agung Wisata!

Ini merupakan kelanjutan surat saya yang pertama, setelah menuliskan surat pembaca, tetap tidak ada itikat baik dari travel Lintas Agung Wisata, bahkan sekarang refund an saya akan "dipelajari" saya sungguh tidak tahu mengapa refund an saya sulit dan berlarut-larut, tanpa ada alasan yang pasti. Setiap saya telepon selalu berubah-rubah alasannya. Dan proses ini sudah 8 bulan, refund tiket yang lama ini hanya saya alami di travel Lintas Agung Wisata, kenapa seakan saya yang mengemis meminta uang saya! uang yang saya keluar untuk tiket tidak sedikit, saya mengeluarkan untuk 3 tiket sebesar kurang lebih 9 Juta, dan refund an saya sekitar Rp 5 juta, dan ini prosesnya bener-benar membuat saya sudah habis kesabaran, melihat saya yang tengah hamil tua, dan setiap kali saya selesai tlp, saya selalu mengelus dada, berusah sabar, karena mengingat saya tengah mengandung, saya tak ingin bayi saya tahu akan kegundahan saya, rasayan ingin sekali kalau saya menagih uang saya melewati jalur hukum, tapi sampai saat ini saya masih memberi kesempatan melalui jalur kekeluargaan, tapi tidak ada itikat baik sekalipun dari travel Lintas Agung Wisata, sungguh saya sangat geram sekarang, saya hanya mau uang refund saya segera kembali secepatnya, saya selalu di pingpong setiap saya tlp, dan staff yang mengurusi refund an main lempar seakan sudah lepas tangan, saya minta tolong kepada sang pimpinan bapak Apriansyah untuk segera menyelesaikan masalah ini dengan segera. dan semoga hal ini hanya dialami saya saja, karena rasanya tidak menyenangkan kalau banyak orang yang mengalami hal yang serupa dengan saya.

Elisa Firzana
Medan I, Jakasampurna
Bekasi Selatan