Pada bulan Mei sy mengajukan aplikasi CIMB Niaga dengan marketingnya Pak Ferry. Tiga minggu kemudian, saya mendapat kabar dari Pak Ferry bahwa kartu saya telah disetujui dan dimohon untuk konfirmasi ke 14041. Dan jawaban memang benar dalam proses pengiriman.
Satu bulan lebih saya menunggu. Saya hubungi lagi 14041 jawaban mereka kartu dikembalikan ke Niaga dengan alasan alamat saya tidak diketemukan karena data di niaga no2. Padahal di KTP saya jelas no 6. Oke kalau begitu saya minta dikirim ke kantor!
Saya menunggu lagi. Saya telepon lagi ke 14041. Yang aneh kartu d kembalikan ke Niaga karena saya d hubungi tidak bisa di hp saya. Memang alamat kantor saya kurang jelas?
Mohon perhatian CIMB Niaga untuk masalah ini. Terima kasih kepada redaksi kompas.com yang memuat surat ini.
BOB YUNIAR ARTONO KARNAJAYANEGARA
JL.TEGAL PARANG SELATAN NO 6
DKI JAKARTA
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial