Kredit Mobil di CIMB Lunas, Kapan Pengambilan Surat?

Tangerang - (CIMB Niaga telah menghubungi Bapak Anton Saptorahardjo guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan)

Kredit mobil saya di CIMB Niaga sudah lunas terhitung tanggal 22 Oktober 2012. Seperti kredit mobil saya yang terdahulu, saya menunggu surat pemberitahuan dan proses pengambilan surat-suratnya.

Ketika kredit mobil terdahulu lunas, saya proaktif untuk mengambilnya sendiri di kantor CIMB Niaga cabang Gajah Mada namun dioper ke kantor cabang Bintaro, sehingga membuang waktu dan tenaga.

Tanggal 22 November saya menelepon 14041 untuk menyampaikan keluhan saya dan memohon segera dikirmkan surat pemberitahuan untuk pengambilan surat-surat mobil.

Hingga hari ini, surat itu belum saya terima. Sekali lagi, saya tidak ingin kejadian terdahulu terulang kembali jadi saya menunggu kepastian kapan dan dimana saya mengambil surat mobil tersebut.


Anton Saptorahardjo
Puspita Loka, Tangerang
*****@****.***
0811800635


(wwn/wwn)