SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > Masa Berlaku Habis, Kartu CIMB Niaga Baru Belum Dikirimkan

Masa Berlaku Habis, Kartu CIMB Niaga Baru Belum Dikirimkan

585 dilihat

Jakarta - Saya adalah pemiliki kartu kredit CIMB Niaga yang berlaku hingga November 2012. Biasanya ketika kartu berakhir, maka saya akan menerima kartu baru. Namun sekali ini kartu baru belum saya terima.

Pada tanggal 14 November saya menghubungi 14041 untuk meminta kartu dikirimkan ke alamat kantor yang saya sebutkan. Dijanjikan prosesnya 7 hari kerja.

Karena kartu baru belum juga saya terima hingga tanggal 7 Desember 2012, saya kembali menghubungi 14041 dan mendapatkan keterangan bahwa kurir menyebutkan bahwa saya telah pindah kantor. Padahal saya tidak pernah pindah kantor.

Dari telepon yang sama saya mendapat informasi bahwa telah dilakukan pengiriman kembali yang paling lambat diterima 11 Desember 2012, namun hingga saat ini kartu baru belum saya terima.

Darma Juwono
Jl. Jenderal Sudirman, Jakarta Selatan
*****@****.***
02199797244

(wwn/wwn)