Saya nasabah CIMB Niaga selama lebih dari 10 tahun, mengirim email ke *****@****.*** pada tanggal 23 Desember 2012 dengan nomor tiket e20121223-000008. Kemudian saya ulangi dengan nomor tiket e20121224-000051 dan nomor tiket e20121229-000021.
Sampai saat ini belum ada respon. Padahal saya sedang di Chile mengalami kesulitan internet banking dan butuh solusi cepat. CIMB Niaga menjanjikan akan memberi tanggapan 2x24 jam. Namun sampai sekarang hal itu cuma janji-janji belaka. Sungguh layanan yang mengecewakan.
Salam,
Dien Yudithadewi
Jl.Flamboyan D34 Kunciran
Tangerang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial