Aktivasi Kartu Kredit Bank CIMB Niaga Selalu Ada Alasan

Jakarta - Saya ingin komplain terhadap cara kerja terhadap dari bagian Kartu Kredit Bank CIMB Niaga yang saya dapatkan beberapa waktu yang lalu. Dengan cara mendapat telepon dari bagian Kartu Kredit yang menyatakan bahwa saya mendapatkan Kartu
Kredit bebas pajak tahunan seumur hidup. Dari situ saya mengatakan setuju untuk membuatnya.

Beberapa waktu kemudian saya mendapat telepon yang mengatakan bahwa kartu kredit saya telah di setujui dan akan segera dikirimkan. Kalau tidak salah ini terjadi sekitar pertengahan Agustus 2010 sebelum lebaran.

Setelah itu beberapa hari kemudian saya mendapat telepon kembali dan pihak dari bagian Kartu Kredit mengatakan bahwa saya mendapat 3 kartu tambahan gratis. Saya juga setuju terhadap itu.

Tunggu demi tunggu kartu kredit yang saya harapkan tak kunjung datang. Ketika itu sekitar awal September 2010 saya mencoba menanyakan kepada pihak bagian kartu kredit kira-kira kartu saya sudah dikirimkan atau belum. Karena, mereka
mengatakan bahwa kartu kredit sudah dikirimkan dan mereka mengatakan sudah di bagian pengiriman per tanggal 30 Agustus 2010.

Waktu berlalu kembali dan setelah selesai Lebaran kira-kira seminggu setelah Lebaran kartu saya juga belum datang. Saya bertanya ada apa ini. Apa selama inikah pengiriman kartu kredit? Apakah kata-kata yang dikeluarkan oleh bagian kartu kredit hanya omong kosong belaka?

Tanggal 23 September kartu kredit saya terima dan saya herankan bahwa tanggal 16 September kartu kredit saya baru diambil pihak pengiriman. Wow, sungguh hebat sekali permainan kata-kata dari bagian kartu kredit. Semua seperti kebohongan yang terjadi dan saya merasa telah dibohongi.

Untuk aktivasi kartu kredit saya sendiri sampai hari ini belum bisa aktif. Juga dengan alasan pihak bank belum menerima application form yang saya tanda tangani. Saya heran. Saya dijanjikan satu minggu tapi ini sudah lebih belum juga.

Mohon penjelasan dari bagian Kartu Kredit Bank CIMB Niaga. Kalau belum bisa diaktifkan juga dalam waktu dekat saya batalkan saja. Terima kasih.

Yusuf Theretsa Patiku
Tanjung Duren Selatan 2 Gg 3 No 22
Jakarta Barat
*****@****.***
08122796364



(msh/msh)