SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > Penjelasan Masalah Penarikan ATM CIMB Niaga untuk Bapak Juju Juhata

Penjelasan Masalah Penarikan ATM CIMB Niaga untuk Bapak Juju Juhata

892 dilihat

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Juju Juhata yang berjudul: "CIMB Niaga Tidak Membantu Menyelesaikan Masalah Nasabah Kecil" (detik.com, 21 Desember 2010), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Juju Juhata atas layanan Bank CIMB Niaga.????

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Juju Juhata untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi. Telah dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak dan permasalahan telah diselesaikan.

Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama yang baik selama ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Dina Sutadi
Vice President
Corporate Communication Head
?

(msh/msh)