Butuh Waktu Lama Aktifasi Kartu Kredit CIMB Niaga

Jakarta - Saya apply kartu CIMB Niaga sekitar awal tahun 2010. Baru terima kartu bulan Oktober 2010 karena kartu gagal kirim beberapa kali dengan alasan bukan saya yang terima. Tetapi, kartu sudah tercetak dari bulan Juni.

Oleh karena saya merasa tidak keberatan, maka saya lanjutkan proses untuk aktivasi kartunya. Sejak kartu diterima, saya sudah kembalikan form dan KTP yang diminta melalui kurir tersebut. Dan saya juga sudah menghubungi dua kali Call Center CIMB Niaga tetapi selalu gagal aktivasi dengan alasan form belum diterima dan diminta tunggu beberapa hari ke depan.

Hari Kamis 4 November 2010 saya coba kembali hubungi Call Center. Tetapi, alhasil saya diminta hubungi Call Center dalam lima hari ke depan, dan kartu belum bisa aktif, dengan alasan form dan KTP sudah diterima tetapi belum diinput dan butuh proses.

Saya sangat merasa dipermainkan oleh Card Center CIMB Niaga. Apakah butuh waktu yang sangat lama untuk proses aktifasi. Sedangkan di bank lain saja tidak perlu waktu lama untuk aktivasi kartu.
Terima kasih.??

Maharani Fitriana
Jl. Sulawesi Lingkungan V Kost Miracle 2
Bahu Pasar Malalayang Manado
*****@****.***
08114301702

(wwn/wwn)