PLN
Home > Pemerintah > Informasi > Layanan PLN Tidak Profesional dan Merugikan Konsumen

Layanan PLN Tidak Profesional dan Merugikan Konsumen


1063 dilihat

Minggu,10 April 2011, hal yang menjengkelkan dari PLN kembali terjadi, voltase listrik turun secara tiba-tiba selama 1-2 detik. Sebenarnya di tahun 2011 ini hal ini sudah terjadi sedikitnya 2 kali. Voltase listrik yang turun secara tiba-tiba sangat berbahaya dan dapat menimbulkan kerusakan serius pada perangkat elektronik seperti TV, komputer dan kulkas. Ini tentunya sangat merugikan konsumen yang telah membayar tagihan listrik secara rutin tiap bulannya.

Belum lagi pemadaman listrik secara tiba-tiba hampir terjadi secara rutin setiap 1-2 bulan sekali yang tentu saja mengganggu rutinitas kami sebagai konsumen. Dimana tanggung jawab dan komitmen PLN melayani konsumen? Jika hal tersebut terjadi akibat segelintir oknum yang mencoba berbuat curang, mohon agar ditindak tegas agar konsumen lain tidak dirugikan.

Untuk masalah pembayaran tagihan bulanan juga acap kali menjengkelkan dengan alasan "Jaringan sedang offline." Hal tersebut terjadi untuk pembayaran tagihan April di BNI dan BRI. Mohon tanggapan dari pihak PLN Jakarta Raya.

Wahyu Leman
Jl. Kakap 3 No.16A Rawamangun Jakarta Timur
Jakarta Timur




Source : kompas


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial