Ass. Wr.Wb. Pada Tanggal 19 Januari 2011 Saya mengajukan penambahan Daya Listrik dari S2/900 VA menjadi 2200 VA Nomor PK: 110201 PDL:684 Atas Nama: SMPN SATU ATAP Cibugel Kab. Sumedang (Lokasi Perbatasan Garut) Sehingga mengajukan ke PLN UPJ Limbangan-Garut, karena sumber listrik dari sana.
Dengan dipungut biaya Rp.1.300.000, disuruh menunggu kurang lebih 2 minggu, karena diganti PRABAYAR, namun hingga bulan April (surat ini dibuat) belum juga ada tindak lanjut, saya sudah bolak-balik ke UPJ Limbangan disana tidak ada penyelesaian dengan dalih K7 pengambilan barangnya hilang dan menurut petugas di sana itu tanggung jawab kepala PLN UPJ Limbangan yang dulu, Sdr. Sarif Ishak (Maaf jika ada kesalahan tulis nama ) katanya dia dipindah ke UPJ Cikajang Garut, sedangkan di Limbangan sudah ganti kepala supervisor UPJ yang baru.
Saya mewakili SMPN Satu Atap Cibugel sebagai konsumen, memohon bantuan kepada pihak-pihak terkait khususnya dari PT PLN untuk menyelesaikan masalah ini, karena sebagai konsumen tidak tahu-menahu kemana hilangnya K7 tadi, saya rasa itu semua tanggung jawab PLN karena kelalaian managemennya. Demikian mohon tanggapannya. Kepada Kompas.com, saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya Surat Pembaca ini.
Rena Winarni
Gn.Sangiang Rt 3/ Rw1
Sumedang
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial