SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Semoga aetra Lebih Proaktif Tingkatkan Layanan

Semoga aetra Lebih Proaktif Tingkatkan Layanan

489 dilihat

Jakarta - Saya ucapkan terima kasih kepada PT aetra yang telah menindaklanjuti mengenai temuan tim survei dan atas aduan saya melalui layanan Customer Service (5772010).

Sebelumnya aliran air di rumah saya (nomen 1002973) kurang lebih selama 3 tahun mengalami gangguan. Apabila pagi hari tidak mengalir sampai kurang lebih jam 24:00 sehingga harus menggunakan pompa air. Pada tanggal 23 Desember 2008 telah dilaksanakan perbaikan. Semoga PT aetra lebih proaktif dalam meningkatkan pelayanan terhadap pelanggan.

Terima kasih juga kepada para petugas di lapangan (Tim H Asep Syamsudin) yang telah melakukan perbaikan dengan cepat dan tanpa "pungli".

Echwan Effendi
Jl Cilincing Baru Gg I No 28 Jakarta
*****@****.***
08129790108

(msh/msh)