Mengapa PDAM Tangerang Tidak Menjalankan Pembayaran di ATM

Jakarta - Setiap bulan saya harus bersusah payah menempuh perjalanan dari Cipondoh ke Babakan di hari kerja dan jam kerja hanya untuk mengantre di loket pembayaran iuran PAM. Belum lagi menunggu panggilan kemudian menghadap petugas loket dan seterusnya.

Saya menyayangkan di zaman semua serba otomatis PDAM masih tetap setia dengan cara pembayaran di loket. Apalagi untuk iuran PDAM daerah Cipondoh harus dibayarkan di Babakan. Belum lagi waktu yang tersita.

Saya dan istri sama-sama bekerja. Libur di akhir pekan pun tidak dapat membayar iuran karena loket pembayaran tutup. Saya harap PDAM Tangerang dapat lebih bijaksana dan membantu kami para pekerja yang tidak sempat meluangkan waktu ke Babakan dan melakukan pembayaran manual.

Mengapa tidak menjalankan proses pembayaran di ATM seperti perusahaan yang lain. Terlebih lagi untuk pembayaran iuran yang tertunggak harus ke PDAM Pintu Air 10 (Sangego). Waw, sepertinya PDAM Tangerang sama sekali tidak berusaha mempermudah pelanggan. Mohon solusinya. Terima kasih.

Rizky Mandey
Jl Cempaka 1 Blok C320 Tangerang
*****@****.***
088111237337


(msh/msh)