SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > PermataBank Memproses Pengajuan Simple Pay Sesuai Permintaan Bapak Aditya

PermataBank Memproses Pengajuan Simple Pay Sesuai Permintaan Bapak Aditya

1102 dilihat

Jakarta - Berkenaan dengan Suara Pembaca yang disampaikan oleh Bapak R Aditya Nugraha berjudul "Ternyata Cicilan 0% Permata Dikenakan Bunga Sebesar 2.55%" melalui media online Detik.com (10/07/09), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak R Aditya Nugraha atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menghubungi Bapak Aditya dan melakukan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi. Dalam pembicaraan tersebut kami menjelaskan bahwa PermataBank telah memproses pengajuan Simple Pay sesuai permintaan Bapak Aditya selama 6 (enam) bulan dengan bunga 0% pada tanggal 7 Juli 2009.

Dengan penjelasan tersebut, akhirnya tercapai kesepahaman antara Bapak Aditya dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.

Leila Djafaar
Senior Vice President
Head, Corporate Affairs
PermataBank

(msh/msh)