SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Terima Kasih graPARI Surabaya yang Telah Memberi Simcard Pengganti

Terima Kasih graPARI Surabaya yang Telah Memberi Simcard Pengganti

679 dilihat

Jakarta - Sore itu hari Senin, tanggal 19 Oktober 2009 saya baru saja kehilangan handphone karena ada pencuri masuk kedalam studio saya. Begitu banyak data saya di dalamnya. Saya cuma berharap masih bisa memakai nomer tersebut mengingat saya seorang wira usaha. Kepercayaan pelanggan saya salah satunya dari komunikasi yang lancar.

Saya langsung datang ke graPARI Telkomsel di Jl Pemuda Surabaya. Waktu menunjuk pukul 17.28. Pertama ditangani oleh Customer Service Anna. Beliau tampak tidak bersimpati kepada saya dan meminta saya mengikuti prosedur. Esok hari dengan membawa keterangan polisi.

Waktu itu saya begitu kecewa karena deal usaha saya bisa gagal. Akhirnya Customer Service Ruli yang melihat saya langsung cepat tanggap dan segera memberi saya kartu simcard baru karena nama saya tercatat sebagai anggota SimpatiZone.

Saya sangat Lega. Terima Kasih Customer Service Ruli graPARI Telkomsel Surabaya.

Prischa
Ketintang Timur PTT VA No 11 Surabaya
*****@****.***
081333332500

(msh/msh)