Jakarta - Telkomsel memberikan kenyamanan kepada pelanggan simPATI dan kartuAs untuk melakukan transfer pulsa antar sesama nomor prabayar Telkomsel, cukup tekan *858# dan pilih menu transfer pulsa, kemudian masukkan nomor tujuan dan jumlah pulsa yang akan ditransfer, atau cukup dengan menekan *858*1*nomor_tujuan*nominal# langsung dari ponsel anda.
Terkait
surat pembaca Bapak Qomarul Arifin melalui Surat Pembaca di media detik.com mengenai permintaan transfer pulsa, dapat kami informasikan bahwa permintaan tersebut telah tersolusi dengan baik. Pada tanggal 26 Oktober 2009 kami telah sukses melakukan proses transfer pulsa sebesar Rp 10,000 ke nomor 081387048XXX, seperti yang telah disampaikan oleh staf pelayanan kami.
Terima kasih atas kepercayaan Bapak Qomarul Arifin dalam menggunakan layanan simPATI dari Telkomsel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamannya.
Apabila Bapak dan pelanggan Telkomsel lainnya ingin mendapatkan informasi dan memberikan saran berkaitan produk layanan kami, silahkan menghubungi silahkan menghubungi Call Center kami dengan menekan 116 (simPATI dan kartuAS) dan(kartuHALO).
Atau melalui layanan Telkomsel selfcare interaktif dengan cara mengeketik *116# (simPATI dan kartuAS) dan *111# (kartuHALO) lalu tekan call/dial langsung dari ponsel anda. Tersedia juga layanan pelanggan dengan mengakses media internet melalui e-mail dengan alamat *****@****.*** dan CS ONLINE di website
kami www.telkomsel.com.
Dian Ediana
GM Contact Center Support Telkomsel
(msh/msh)