Jakarta - Menanggapi suara pembaca detik.com, 08 Maret 2010, "
Tidak Ada Kejelasan Hasil Klaim Asuransi Bumiputera Tebing Tinggi", dapat kami informasikan bahwa kronologis permasalahan bermula ketika Bp Beatus datang ke Bumiputera Kantor Cabang Tebing Tinggi Medan dan konfirmasi mengenai kedua polis milik orang tuanya yang telah meninggal dunia.
Kedua polis tersebut, yakni Polis No. 82045363 An. Lasiana Br Simbolon telah tidak aktif sejak 03/1983 (mulai asuransi 04/1982) sehingga polis tersebut tidak memiliki nilai tunai. Polis kedua no 83031556 an Walubaldus Sinaga juga tidak aktif pembayarannya sejak 02/1986. Khusus polis kedua ini masih terdapat nilai tunai polis selama 2 tahun 8 bulan sebesar Rp 126,966.
?
Informasi tersebut telah kami sampaikan secara lisan kepada Bp Beatus BT Sinaga selaku ahli waris yang ditunjuk dalam polis, namun polis no 83031556 belum dapat
diproses mengingat hingga saat ini Yang bersangkutan masih belum menyerahkan persyaratan bukti pendukung berupa polis asli ke Bumiputera Kantor Cabang Tebing Tinggi.?
?
Kami menghimbau kepada para Pemegang Polis / anggota Bumiputera yang ingin melakukan konfirmasi atau memiliki pertanyaan / keluhan terkait dengan layanan Bumiputera di? lapangan dapat menghubungi Halo Bumiputera lewat telepon bebas pulsa 0800-188-1912? atau email di customercare @bumiputera.com.
Atas perhatian dan kerja samanya kami sampaikan terima kasih.
?
Hormat kami,?
Kantor Pusat
AJB Bumiputera 1912
(msh/msh)