SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Informasi > Refund Pulsa simPATI Turbo untuk Bapak Anto

Refund Pulsa simPATI Turbo untuk Bapak Anto

677 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Anto di Detik.com mengenai aktivasi layanan TELKOMSEL Flash Unlimited yang gagal namun pulsa utama telah terpotong, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan menghubungi langsung pelanggan dan melakukan refund pulsa simPATI Turbo pada tanggal 4 Agustus 2011. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.

Pelanggan Telkomsel dapat menikmati beragam layanan menarik dari paket Bundling iPhone 4 simPATI Turbo yang dapat diakses dengan mudah melalui *363*100#.

Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website T-Care kami di https://my.telkomsel.com. Pelanggan juga dapat mengirimkan e-mail ke *****@****.***.

Terima kasih atas kepercayaan Saudara menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan layanan ke depan.

R. Indra
GM Corporate Communications Telkomsel

(wwn/wwn)