Menggunakan KTP Nasional, BCA tidak Menyerahkan ATM

Makassar - Tanggal 23 April 2012 saya membuka rekening BCA di cabang Panakukang, Makassar. Di janjikan kartu ATM selesai 10 hari kerja.

Tanggal 7 Mei 2012 saya ke kantor BCA diatas untuk mengambil kartu ATM, dengan membawa buku tabungan & KTP. Masalah timbul karena KTP yang saya bawa adalah KTP nasional yang tidak mencantumkan tanda tangan, sementara KTP lama saya yang di pakai untuk membuka rekening itu hilang.

Pihak BCA tidak mau menyerahkan ATM saya, tanpa KTP lama yang ada tanda tangannya, padahal saya sudah menunjukkan SIM, tapi kartu ATM saya tetap tidak bisa di serahkan.

Apakah memang BCA tidak mengakui KTP nasional sebagai identitas resmi penduduk Indonesia hanya karena format KTP-nya tanpa tanda tangan?

Padahal ada atau tidak ada tanda tangan bukan kesalahan saya, tapi karena format KTP-nya memang tidak mencantumkan tanda tangan.


Ahmad Mursid Mustain
Jl. Perintis Kemerdekaan 7 Makassar
*****@****.***
081355123408

(wwn/wwn)