Pada tanggal 1 November kemarin, saya membeli minuman di Carrfour, Denpasar. Begitu saya pulang, saya ambil 1 botol dan langsung meminumnya (dengan rasa minuman yang agak sedikit aneh). Alangkah kagetnya begitu saya meminumnya, ternyata minuman yang telah saya minum telah expired.
Saya telepon Carrefour hari itu juga dan berbicara dengan Bapak Harun selaku store manager Carrefour Denpasar. Jawaban yang diberikan simpel dan terasa kurang menghargai apa yang sudah saya alami, "Bapak bawa aja minuman yang telah kadaluarsa itu dan bukti struknya, nanti kita ganti." Enteng sekali jawabannya. Menurut Carrefour, itu cukup dengan segala resiko kesehatan yang mungkin akan saya tanggung di kemudian hari.
Inikah pelayanan dan kualitas internasional yang Carrefour beri untuk konsumennya?
gerald williem stenlie anes
jalan gunung sari B26 padang sambian kaja
denpasar bali 80117
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial