Hari ini saya dibuat jengkel oleh petugas lapangan PLN Kebon Jeruk yang bernama Rahmat. Saya sudah membayar tagihan listrik pagi ini, tapi pada siang harinya si petugas datang dengan arogan ingin memutus aliran listrik.
Karyawan saya sudah menawarkan untuk menelepon kantor PLN Kebon Jeruk untuk mengecek status pembayaran listrik di tempat saya, tetapi si petugas dengan angkuhnya langsung mencabut aliran listrik dan pergi begitu saja. Saya harus bersusah payah mendatangi kantor PLN Kebon Jeruk untuk mengecek status pembayaran dan menyambung aliran listrik kembali.
Saya tidak berkenan si petugas yang bernama Rahmat itu datang lagi ke tempat saya dan PLN harus memberikan arahan agar petugas lapangan tidak arogan seperti itu.
Jika listrik mati karena PLN bermasalah, kami sangat dirugikan tanpa dapat berbuat apa-apa, apalagi kondisi alat elektronik yang rentan dengan tersambung-putusnya aliran listrik berulang kali seperti beberapa bulan yang lalu. Tapi jika pelanggan telat membayar, PLN dengan arogan memutuskan aliran listrik.
Ni Putu Riyani D
Jl. Raya Joglo no. 12
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial