Saya pelanggan setia Telkomsel dan pengguna Simpati selama lebih dari 6 tahun. Sekarang saya sedang berada di luar negeri dan kartu Simpati saya, saya titipkan kepada anggota keluarga agar tetap diisi supaya tidak hangus. Tapi ternyata mereka lupa.
Kami sudah ke Grapari, ternyata nomor saya tidak bisa diaktifkan kembali dan pulsanya hangus karena sudah melewati masa tenggang dan malah diarahkan untuk mengalihkan nomor menjadi nomor Halo. Hal ini sungguh bukan merupakan suatu solusi.
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Telkomsel yang sangat mengecewakan dan kaku. Terima kasih untuk pelayanannya selama ini, tapi untuk tahun ke depan saya sangat jelas tidak akan menggunakan layanan Telkomsel dalam bentuk apapun. Terima kasih.
putrawan siagian
jl.taman malaka selatan blok k2/14
jakarta timur
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial