Saya
Dengan no tlp 0878 7717 xxxx
Dengan ini saya keberatan jika pihak anda selalu menelpon saya kapan aja,,
Karena kronologis nya seperti ini,
Mohon baca,,
Sudah 2Bulan saya selalu di telpon pihak home kredit.
Pihak home kredit menanyakan rahmatuloh kepada saya, rahmatuloh emang rekan kerja saya,, tetapi dia rekan kerja saya 7bulan yang lalu,
sudah 7bulan yang lalu rahmatuloh sudah tidak ada kontek kontekan dengan saya, karena rahmatuloh sudah resign..
Saya tidak mengerti kenapa nomor saya dijadikan data untuk home kredit tanpa saya ketahui,
-kenapa pihak home kredit di awal sebelum rahmatuloh mengajukan kredit, pihak home kredit tidak kontak ke nomor saya, untuk memastikan. (jelas pihak home kredit salah) "saya kurang faham mungkin karyawan home kredit lalai ya"
-kenapa setiap hari harus menanyakan kabar, sampai2 di telpon setiap saat, jelas2 saya sudah kasih tau ya dari ujung ke ujung,, tetapi terus menelpon disaat pagi, siang, sore, malam, "saya seperti di teror"
-dan dihari ini (minggu) saya di telpon pihak home kredit dengan nama ARNOL dengan nada tidak sopan, sampai2 saya dipancing emosi,, dan si arnol pun sampai2 emosi juga karena mungkin dia tidak profesional kerja, (bayangin di hari minggu pun saat saya santai bersama keluarga masih terus di telpon untuk menanyakan kabar seseorang yang saya tidak ketahui keberadaan nya)
"hey bung, saya manusia bukan tuhan, jangan lah sering menanyakan seseorang yang saya gak tau keberadaan nya"
pihak home kredit sudah saya suruh ketemu dirumah saya, tempat kerja, ataupun dimana untuk selesaikan masalah ini, tetapi gak pernah mau.
Sayapun sudah pernah email ke pihak home kredit pada tanggal 11/26/2017 1:41 PM,
dan keesokan hari nya pun dibalas seperti berikut:
Quote:Terima kasih telah mengirimkan email ke PT Home Credit Indonesia.
Sehubungan dengan keluhan Bapak mengenai penelponan bagian penagihan atas pengajuan kredit rekan Bapak. Sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyaman serta keterlambatan informasi yang kami berikan, kami informasikan bahwa keluhan Bapak sudah kami eskaslikan ke tim terkait. Mohon kesediaan Bapak untuk menunggu karena bagian terkait kami akan melakukan konfirmasi terkait pengecekan lebih lanjut.
Informasi lebih lanjut, silakan hubungi Layanan Pelanggan kami di (021) 2953 9600.
Jam operasional : 24 Jam (Hari Senin – Minggu)
Email : *****@****.***
Website : www.homecredit.co.id
Facebook: https://www.facebook.com/homecreditid
Twitter : https://twitter.com/homecreditid_
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/hom...edit-indonesia
Cara pengajuan ke Home Credit dapat juga di akses pada :
Demikian informasi yang dapat kami berikan, atas perhatian Bapak, kami ucapkan terima kasih.
Hormat saya,
Alifia Nisa Sutedi
PT HOME CREDIT INDONESIA
8/F Plaza Oleos
JI. TB Simatupang No. 53A
Jakarta Selatan 12520, Indonesia
Sampai saat ini belum ada konfirmasi penyelesaian, hingga sampai saat ini saya masih sering di telepon, dalam sehari jika gak diangkat bisa 10x, dan jika diangkat bisa sampai 3x, di waktu kapan aja, saya jadi terganggu dan itu menurut saya sudah meneror atau tidak punya etika
THX
Doain moga dibaca ame boss nye langsung gan..!