saya menjual handphone xiaomi mi4i pd tgl 22-8-2017 dan laku pada hari yang sama di beli oleh buyer nickname melina wulandari, besok nya saya langsung kirim dan di terima pd tgl 25 agustus 2017
nah aneh nya pas detik2 pencairan dana, buyer melakukan komplain dengan alasan tombol bawah tidak menyala pada tgl 27-8-2017 (selang 2 hari?) buyer mengaku semua normal tp tombol bawah tidak menyala, setelah saya telusuri buyer juga bermasalah dengan seller lain (berikut liat gambar yang di upload)
dan juga buyer spesialis menjual hp bekas, saya beragumen barang sesuai deskripsi dan tombol bawah menyala...terlebih sudah 2 hari hp ada di tangan buyer ( bisa aja di otak atik dulu)
akhir nya saya ga mau repot saya menyetujui komnplain dia dengan retur barang dan kembalikan dana 100ribu... tapi permasalahan nya sampai sekarang no resi tidak di input, saya kirim pesan tidak di balas, saya telp WA nya sampai detik ini 7x tidak di angkat.. padahal online... jika memang agan buyer merasa benar kenapa telp saya tidak berani di angkat? kirim pesan juga tidak di balas? tolong selesaikan kasus ini... jangan jadi pengecut kalau memang ente mau retur yah retur... tp saya pastikan akan saya dokumentasi unboxing setelah barang di terima... tapi jika memang ente sebagai buyer ga mau retur ya silahkan selesaikan komplain
Toko buyer x-cell (kab.jepara)
