SURAT TERBUKA KECEWA BUKALAPAK TIDAK PROPOSIONAL

Awalnya saya ingin membeli handphone setelah mencari2 dan info2 hanphone dan harga yang pas di bukalapak saya tertarik dengan oppo f1 plus, dan pata tanggal 12 Mei 2016 saya melakukan trasnsaksi melalui bukalapak dengan harga Rp.4.327.000 (NO TRX. 160276711700) TRX BERHASIL TERDEBET DI KARTU KREDIT SAYA Sebesar Rp.4.327.000 melalui kartu kredit, di karenakan sellernya bermasalah, TRX dibatalkan sellernya pada tanggal 15 Mei 2016, klo menurut Prosedur Bukalapak Refund Dana Ke Cartu Kredit selama 14 Hari Kerja, Ok saya tunggu, selama proses dan saya udah percaya dengan bukalapak, jadi saya melakukan TRX ke 2 untuk pembelian Jenis Oppo F1 PLUS yang sama dengan harga yang berbeda dan seller berbeda dengan harga Rp.4.400.000(NO TRX.160278600305) dan TRX yang ke dua BERHASIL TERDEBET DI KARTU KREDIT SAYA Sebesar Rp.4.400.000 DAN BARANG SAMPAI.

BERIKUT SAYA LAMPIRKAN BUKTI
TRX PERTAMA :
1.
2.
TRX KE DUA
1.
2.
BUKTI TAGIHAN KARTU KREDIT YANG DANA YANG BELUM DI REFUND (DANA YANG TIDAK DI REFUND YANG SAYA KOTAK MERAH)