Home > Lain-Lain > Surat Terbuka > SURAT TERBUKA UNTUK LAZADA

SURAT TERBUKA UNTUK LAZADA


954 dilihat

mohon tanggapan dari lazada...
saya beberkan kronologisnya

Tgl 26/1/16
saya melakukan pembelian xiaomi note 3 silver 32gb dgn no Order 391868989 dan diarahkan untuk melakukan pembayaran melalui virtual account bca senilai Rp 2.866.000,- tetapi kenapa order saya di batalkan.

Tgl 30/1/16
Saya lihat di panel order saya di cancel. info di faq's untuk menyelesaikan mslah tsb bsa contact ke *****@****.*** id dan hal tersebut sdh saya lakukan beserta screenshot bukti transfer.

Tgl 1/2/16
Saya contact call center di arahkan utk kirim bukti transfer kembali ke *****@****.*** dgn nomor ticket 4826355.. Kembali saya live chat lazada dan di janjikan penanganan 2x24jam..

Tgl 3/2/16
Kembali saya hubungi live chat di janjikan lagi 2x24jam dan tak lupa lagi email ke *****@****.*** dengan nomor tiket #4840929

tgl 5/3/16
dapat email dari lazada. bahwa akan ditukar voucher dan voucher dikirim melalui email selanjutnya.
dicek email kode voucher ga pernah ada. kembali contact live chat dijanjikan lagi 2x24jam..
harus menunggu berapa lama lagi min...!!!

Bagaimana ini lazada Mohon tanggapannya...



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial